Como podemos ver, esta es una propuesta de como utilizando un sólo formato se puede documentar todo el proceso relacionado con la gestión de riesgos de los laboratorios, es importante comentar que el elemento clave
para una exitosa identificación, evaluación y solución de los riesgos, es contar con la participación de todo el personal que este involucrado en las actividades que se analizan, además al participar en el proceso se genera
un compromiso que facilitará su implementación y seguimiento.
Conclusiones
Siempre existe el riesgo de que las cosas no salgan como se planearon, por ello la inclusión del pensamiento basado en riesgos refuerza el enfoque preventivo en los sistemas de gestión de la calidad de los laboratorios,
haciendo que seamos proactivos y no reactivos, con lo que se podrá prever o reducir los efectos no deseados y promover la mejora continua.
Existen muchas formas de cómo se puede abordar la gestión de riesgos, aquí se presentó una propuesta que permite la determinación de éstos, así como la evaluación de la eficacia de las acciones. Es muy importante que
el laboratorio implemente el método que se adapte a sus características y necesidades para que cuente con una oportunidad de mejora y no tengan una pesadilla cada que requieran evaluar sus riesgos por utilizar un método no adecuado para su operación.
Bibliografía
• ISO 9001:2015, Sistema de gestión de la calidad – Fundamentos y vocabulario
• ISO 9001:2015, Sistema de gestión de la calidad – Requisitos
• ISO 10006:2017, Gestión de la Calidad – Directrices para la gestión de la calidad en proyectos
• ISO/IEC 17025, 2017, Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y
calibración
• MP-FE005-13, Criterios de aplicación de la norma ISO/IEC 17025, Entidad Mexicana de Acreditación
• ISO 31000:2018, Gestión del riesgo – Directrices
• ISO/IEC 31010:2009, Gestión del riesgo- Técnicas de evaluación del riesgo.
• AENOR, Gestión por Procesos y Riesgo Operacional
• www.iso.org – International Organization for Standardization
